Acum cateva zile am aflat ca am fost acreditat pentru prima data la un festival de calibrul Untold, o reusita destul de importanta pentru mine, mai ales din prisma faptului ca imi doream de ceva timp sa merg. Nu eram singurul incantat, deoarece am mai putut lua un prieten care venea in principal doar pentru o singura trupa (Shahmen) si urma sa participe pentru prima data la un eveniment de acest gen.

Deoarece noi urma sa ajungem sambata, am dat urmatorul mail singurei persoane care aparent are putere de decizie la chestiuni de PR si presa. Din experienta evenimentelor la care am fost acreditat anterior si neprimind niciun raspuns am presupus ca nu are de ce sa apara vreo problema. Rar m-am inselat mai tare.

Ceea ce urmeaza nu face deloc cinste unui eveniment care se vrea a fi de talie internationala.

La 18:45, dupa vreo 10 ore de mers cu trenul am ajuns in locul de unde se ridicau acreditarile. Documentul cu cod QR pe care l-am primit pe mail s-a dovedit a fi invalid, iar noi nu ne regaseam in baza de date, dar nu parea nimic imposibil de rezolvat.

Am fost rapid preluati de responsabilul cu presa, cel care se afla in subordonarea doamnei cu care am comunicat pe mail. Dupa aproximativ 5 minute de asteptare, responsabilul ne-a anuntat ca in urma convorbirii cu doamna, nu poate sa ne ajute pe motiv ca “trebuaia sa veniti de joi”, dar ne-a oferit numarul dansei de telefon care s-a dovedit inutil. La randul lui acesta a apelat-o din nou, dar i-a fost respins apelul.

Intre 19:14 si 22:05 au urmat (dovezile mai jos)

• 7 apeluri de pe doua telefoane diferite;
• 1 mesaj normal;
• 4 mesaje pe WhatsApp toate primind “seen-ul” de rigoare.

In acest timp, un alt baiat din “crew” a incercat sa ne ajute, dar ironia face ca a vorbit cu acelasi responsabil de presa din locatie cu care vorbisem si noi.

Mai ironic este si faptul ca in singurul loc destinat acreditarilor de orice fel nu exista nicio persoana capabila sa ia o decizie. Persoana care se ocupa de relatii publice nu raspunde la telefon, nu a fost vazuta in acea locatie si am impresia ca multi din staff nici nu stiu cine e.

In cele 3 ore jumatate petrecute in acel centru am luat legatura cu diferite persoane, unele cunoscute, altele nu, care desi nu aveau nicio obligatie fata de mine, si-au rupt o parte din timpul lor sa imi raspunda si sunt sigur ca ar fi facut-o daca ar fi putut. Pe aceasta cale vreau sa le multumesc pentru empatia de care au dat dovada.

Ce ma doare cel mai tare este ca toata situatia putea fi evitata prin 2 randuri aruncate pe email sau rezolvata im cateva secunde la telefon. Mai mult decat atat, chiar si dupa mai mult de 2 ore in care nimeni din staff-ul de acolo nu ne-a bagat in seama, eram pregatit sa uit complet totul si sa scriu un articol despre prima mea experienta la Untold.

Dupa cum va puteti da seama, “minunea” nu s-a intamplat, “seen-urile” au curs in continuare si noi am ramas cu un gust amar dupa prima noastra incursiune in povestea Untold.

Mi-as fi dorit sa nu trebuiasca sa scriu aceste randuri si sunt constient ca nu se va schimba nimic. Nu astept scuze din partea nimanui. Sunt doar dezamagit deoarce am avut asteptari normale de la persoane care  gestioneaza cea mai sensibila parte a unui eveniment de asemenea anvergura si ca am avut pretentii de compartment ca la festivalele de peste granita.

Experienta din cei 3 ani de Neversea a fost pozitiva si consider in continuare acest tip de evenimente ca fiind un bun loc de intalnire cu oamenii cu care nu reusesti sa te intalnesti in alte circumstante, iar articolul anterior va ramane online.

Pe viitor ma indoiesc ca orgoliul ma va lasa sa mai cumpar bilete la Neversea sau Untold, dar o sa depun in continuare formulare de acreditare, ramanand la latitudinea ofiterului de presa acceptul acestora sau nu.

Pana atunci, nu mai am de gand sa public ceva in acest sens.

Totusi, Clujul ramane un oras cu o atmosfera foarte placuta si supa asiatica alaturi de servirea impecabila de la Casa Tiff m-au facut sa mai uit putin de prima si momentan ultima mea zi la Untold.

PS: Cumparati bilete in orice mijloc de transport. Controlorii din Cluj sunt ninja bine antrenati si nu ii veti vedea sau simti cand urca. Partea buna e ca puteti plati calatoriile prin sms.